Activeo présent dans l’AFRC Mag du mois d’Avril !
Retrouvez l’interview dans l’AFRC mag. Découvrez également la vidéo de l’interview sur notre chaîne Youtube
Activeo se déploie en Asie
Ouverture du siège Asie-Pacifique à Singapour et acquisition de la société Celtycs en Inde.
NF Service CRC se met à l’heure du digital et du face à face
Disponible depuis 2004, la certification NF Service Centre de Relation Client évolue en 2013 pour désormais couvrir la totalité des canaux de contacts. En complément des médias Téléphone/ Emails/ Courriers, de nouveaux canaux sont désormais pris en charge : La relation client digitale (forums, chat, réseaux sociaux, sms, …) ; La relation client face à face (réseaux d’agences, […]