La Digital Workplace, votre levier de transformation et d’accélération
À LA UNE DE CET ARTICLE :
1. Partager les bonnes pratiques
2. Lancer un projet transformant
3. Réussir dans la durée
La collaboration s’étend à l’ensemble du lieu de travail, en présentiel ou à distance, à mesure que les organisations deviennent de plus en plus étendues et digitalisées. La technologie et les applications ne sont pas les seules clés de transformation car les enjeux sont en tout premier lieu humains et culturels puis viennent les enjeux de connaissance et de partage, de consommation et de sécurité.
Alignée avec la culture et les pratiques de l’entreprise, les processus et les usages, la digital workplace doit permettre à chaque collaborateur de se retrouver dans le nouvel environnement hybride, s’épanouir, se sentir bien pour évoluer et doper sa performance individuelle et collective. Aujourd’hui la connectivité s’accroît et le travail d’équipe devient la clé du succès des organisations. Repenser les espaces de travail, proposer des modes hybrides – à distance, sur site, en déplacement – , des applications intelligentes pour opérer la transformation et motiver les équipes permettront d’impacter sur l’expérience délivrée au client et sur le business.
Se réunir, échanger, partager, collaborer…simplement, en toute sécurité sont les atouts de nombreuses solutions technologiques du marché.
Découvrez toutes les capacités et les accompagnements proposés pour adopter les outils et conduire les changements dans les organisations.
Une équation à résoudre : qualité de vie / expérience collaborateur / efficacité et productivité
Retrouvez les bonnes pratiques pour lancer et opérer un projet de transformation de ce type tout en facilitant l’adhésion des parties prenantes :
- Ne jamais deviner les attentes et les besoins.
- Embarquer les référents et la Direction Générale.
- Identifier les cas d’usages fréquents actuels et à venir.
- Animer le déroulement du projet de bout en bout.
- Former les utilisateurs en usant de supports ludiques hybrides (mixant supports traditionnels, digitaux, vidéo, quiz,..).
- Suivre le niveau d’adoption et révéler les points à valoriser tout en corrigeant les écueils.
- Mesurer l’efficacité (indicateurs qualitatifs et quantitatifs) de façon récurrente et procéder à des améliorations continues
- Récolter les avis et les retours des utilisateurs via des enquêtes et des sondages pour identifier des voies d’optimisation et d’amélioration et mesurer l’engagement.
Lancer le projet et réussir dans la durée
Le moment est venu de lancer votre projet !
Activeo vous accompagne dans le choix de la solution, son installation, sa personnalisation, son adoption et dans la réussite complète du projet et de son animation tout au long de la vie du projet.
Nous soutenons une approche flexible mais intégrée pour réduire les silos technologiques et faciliter l’intégration multifournisseurs sur les principales plateformes de collaboration. Notre méthodologie de projet facilite la transformation de l’environnement de travail de bout en bout, améliore la collaboration et la communication au sein de l’équipe et réduit la complexité.
Découvrez notre méthodologie pour mener à bien ce projet transformant :
- Enjeux & Objectifs du projet
- Périmètre fonctionnel / Architecture cible
- Plan d’accompagnement des changements
Déployer & mettre en production
- Stratégie de déploiement
- Déploiements des logiciels clients
- Formations des utilisateurs
Paramétrer
- Mise en œuvre des prérequis
- Paramétrage
- Recette
Accompagner dans la durée
- Suivi de l’adoption
- Assistance des utilisateurs
- Développement des usages, des services…
Activeo, partenaire expert sur les projets de collaboration accompagne les équipes métiers et techniques sur l’ensemble des phases du projet – de la définition des besoins jusqu’au déploiement en passant par la formation (certification Qualiopi plan de formation) de tous types d’utilisateurs. Pour accompagner l’entreprise dans la durée et s’assurer de l’adoption de la solution, Activeo propose ses services et son centre de support et ses services managés 24/7. Retrouvez nos partenaires éditeurs des solutions de Collaboration pour lesquelles Activeo dispose d’une certification et d’une compétence pointue.
